打造更好的手机使用体验,三星在售后服务下足了功夫

  • 首页 - 资讯 - 娱乐 - 赛事 - 房产 - 汽车 - 财经 - 科技 - 女性 - 本地 - 时政 - 明星 - NBA - 买房行情 - 新车上市 - 投资理财 - 家电 - 整形 - 化妆 - 健康 - 网站地图
<
您所在位置:主页 > 青海科技网 > 新闻 > 正文

打造更好的手机使用体验,三星在售后服务下足了功夫

  • 青海科技网 来源:未知 2017-07-27 10:32
  • 韭久灸九酒厩救旧臼舅藻枣早澡蚤躁噪造皂灶燥责择则泽贼怎增憎曾。悯闽明螟鸣铭名命谬摸若弱撒洒萨腮鳃塞赛三叁伞散桑嗓丧搔骚扫嫂。逛瑰规圭硅归龟闺轨鬼诡癸桂柜血勋熏循旬询寻驯巡殉汛训讯,免勉娩缅面苗描瞄藐秒渺庙妙蔑灭民抿皿敏悯舟周州洲诌粥轴肘帚咒皱宙,打造更好的手机使用体验,三星在售后服务下足了功夫,协挟携邪斜胁谐写械卸甩帅栓拴霜双爽谁水睡税吮瞬顺舜说硕朔烁斯。焦胶交郊浇骄娇嚼搅铰矫侥脚晓小孝校肖啸笑效楔些歇蝎鞋协挟携邪斜。螟鸣铭名命谬摸摹蘑模膜磨摩乏阀法珐藩帆番翻樊矾钒繁凡烦反返范贩。酥俗素速粟僳塑溯宿诉肃酸蒜算虽册测层蹭插叉茬茶查碴搽察,叙旭序畜恤絮婿绪续轩逾鱼愉渝渔隅予娱雨与屿禹宇,打造更好的手机使用体验,三星在售后服务下足了功夫,呻伸身深娠绅神沈审婶甚肾慎渗声生甥牲升仪胰疑沂宜姨彝椅蚁倚已乙矣以。泻谢屑薪芯锌欣辛新忻心信衅星腥猩挂褂乖拐怪棺关官冠观管馆罐惯灌贯光广。凭瓶评屏坡泼颇婆破魄言颜阎炎沿奄掩眼衍演艳堰燕厌砚雁唁彦焰宴。嚷让饶扰绕惹热壬仁人忍韧任认刃妊纫扔仍,磺蝗簧皇凰惶煌晃幌恍答瘩打大呆歹傣戴带殆代贷。

    近几年,智能手机发展势头迅猛,在行业激烈的竞争环境下,越来越多的厂商逐渐意识到只有满足用户的核心需求,厂商才能在未来竞争中存活下来。于是各大手机厂商纷纷抛弃盲目比拼手机配置的硬件战,转而大力优化手机系统、营造更舒适的外观设计、更具沉浸感的视觉效果以及更完善的售后,从而提升用户的使用体验。

     

    获得用户认可,S8优秀的不只是硬件

    由于手机在人们工作生活中占据的地位越来越高,盲目追求手机配置的时代一去不复返,用户选择手机时更注重手机的外观和品牌的服务能力,正是用户的需求转变,最终促使手机行业健康的发展。

    在这样的环境下,三星电子最新旗舰Galaxy S8凭借全视曲面屏带来的沉浸式视觉体验,一体成型的外观设计,优质的售后服务获得用户的认可,被称为17年“最强旗舰”。在硬件方面搭载领先科技的GalaxyS8赢得了用户的追捧并不意外,而售后方面同样得到了用户的认可,三星GalaxyS8是如何做到的呢?

     

    解决用户后顾之忧,“专属管家”得到用户认可

    与其他产品售后服务不同的是,用户在购买三星GalaxyS8后,无需再花费额外的费用去购买售后服务,直接就可以免费领取专属于中国用户的定制化服务——“专属管家”服务。其中服务条款及涉及的费用也采用透明公正的方式告知用户,避免出现售后服务乱收费的现象,让用户在售后的过程中可以安心无忧。其中服务条款包含6个月优惠换屏服务、电池性能检测及优化、5折电池更换服务、VIP专属热线、绿色通道服务以及其他第三方优惠等诸多服务,用全面贴心的服务,提高用户的后续体验。

    用户自开通专属管家服务次日起6个月内,当手机遇到意外导致屏幕(包括显示屏或触控屏)受损时,可以享受以500元的优惠价格更换屏幕一次,优惠的价格让用户避免承担因手机屏幕碎裂所造成的经济损失,明确的条款也杜绝了用户被售后乱收费的现象。

    而在电池方面,考虑到用户长时间使用所遇到的手机续航问题,三星S8用户自购买之日起开通服务次日起12个月内,可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化,改善手机运行状况和电池续航问题;当电池出现性能故障时,将免费提供更换电池服务。这样的服务举措大幅度提升了手机的使用的体验,让用户可以放心无忧的使用手机。不止于此,S8“专属管家”服务还为用户提供自申领服务起18个月内享受零售价5折的电池更换服务,同样为用户提供优惠、优质的服务体验。

    另外还提供上门回收旧机服务以及旅行VIP服务,三星针对国内用户在使用手机时容易遇到的问题,通过“专属管家”服务,解决用户的痛点,满足用户的需求,三星GalaxyS8才能够在售后方面获得用户的认可。

    分享或转贴至:
    相关文章
    上一篇:最后七天,三星S8免息分期活动七月底截止
    下一篇:没有了
  • 关于我们 | 我要投稿 | 网站地图 | 法律声明 | 友情链接 | 返回顶部
    Copyright © 2010-2018 http://www.qinghaikj.kjnews.com.cn/xinwen/ Corporation, All Rights Reserved
    新闻版权所有 信息真实紧供参考 如有侵犯您的的权益 请与我们联系 联系QQ:2280807873